1. 人民幣匯兌服務對象限「大陸地區人民、法人、團體、其他機構及其在第三地設立之分支機構」以外之OBU境外客戶或金融機構。
2. 辦理大陸地區人民幣匯出及匯入者，若不符合大陸當地所規定之身分資格者，其人民幣資金不得任意進出大陸地區。倘若客戶將人民幣資金匯往大陸地區，但因前述原因，導致人民幣匯款不能送達時，銀行將協助辦理退匯，但其所需之郵電費及國外銀行收取之費用均由客戶負擔，且直接自匯款金額中扣除。
3. 客戶應充分瞭解持有人民幣除法令變動所致之風險外，仍會受匯率波動影響、或其他風險因素，衍生其交易之風險及評價損失。
4. 授信戶辦理人民幣授信業務，雖與銀行與消費借貸契約中約明借款金額或額度，惟囿於法令(包括但不限於我國法令)限制，致銀行未能撥款時，授信戶將受有資金短缺之風險；如改以其他外幣撥款，授信戶可能因匯率波動而衍生匯差風險。
5. 客戶在辦理本項業務前應確認已充分瞭解上述有關人民幣業務之應注意事項及其潛在風險，並簽署「辦理人民幣業務應注意事項及風險預告書」。
6. 如因法令變更或政府政策而有終止或修改本產品內容之必要時，花旗(台灣)銀行得於營業場所或網站公告終止或修改本產品內容。