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花旗(台灣)商業銀行網站客戶資料安全保護政策

歡迎蒞臨花旗(台灣)商業銀行網站。本政策概述本行對您到訪本站時提供的個人資訊所採取之使用、保護政策。本行政策目標在確使您於網際網路上所留下的個人資料受到如您以電話、自動櫃員機、親臨櫃檯或其他方式與本行往來時相同程度的保障。

一、個人資料之蒐集政策
使用者進入本行網站時,並不需要輸入個人資料(例如姓名、電話、地址、電子郵件地址等),除非事先告知,本網站不會在使用者不知情的狀況下,取得使用者之個人資料。

在特定狀況:例如使用者要求使用電子郵件服務(e-mail)、或參加其他活動時(如:促銷活動、線上留言、與我聯絡),本網站才可能事先要求使用者登錄個人資料,以符合活動公正性、或是利於快速與使用者聯繫、提供最完善的服務。

本行網站會記錄使用者上站的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選網頁紀錄等資料,惟這些資料僅供花旗集團內部做網站流量和網路行為調查的總量分析,利於提昇本網站的服務品質,絕不會針對特定個人、或與其個別連繫。

二、蒐集資料之運用政策
本網站取得的個人資料,僅供活動原來所說明的使用目的和範圍加以運用,除非事先說明並取得您的同意、或依相關法律規定,本網站不會將使用者個人資料提供給第三人、或移作其他目的使用。

我們將依法令規定保護花旗集團每一位客戶的個人資料 ,您可依法令規定選擇您的個人資料被運用的方式,並隨時與我們聯絡。 正如同您所重視的, 我們極力提供您各項高品質的產品與服務 ,以符合您的財務需求及目標。

三、個人資料安全及保護方法
本網站採用先進的SSL安全機制,屬於非對稱性加解密系統,將金鑰長度為延展為2048位元,提供全程的資料加密功能,以確保資料在傳遞過程中的隱密性及完整性,不會被中途截取及破解,並已加裝防火牆防止不法入侵,避免您的個人資料遭到非法存取,再加上多項安全防護措施,您大可安心悠遊在花旗網路銀行。

我們的首要目標是保護您的個人資料,以符合法規規範之實體、電子、流程安全標準來處理您的個人資料。我們並訓練員工,以適當的處理方式來處理您的個人資料。當我們由其他公司提供服務時,亦會要求該公司對因此所取得之個人資料予以保密。

四、Cookies的運用與政策
為提供更貼切的服務,本行可能會使用cookie技術,以提供更適合使用者個人需要的服務;cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技 術,它可能在使用者的電腦中儲存某些資訊,只有原設置cookie的網站能讀取其內容。本行使用cookies大多基於輔助作用,例如、儲存您偏好的特定 種類資料,以方便您上網至本行網站時不必再次輸入。大部分cookies的有效性只持續一定期間或只限單次造訪。Cookie並不含任何資料足使他人透過 電話、電子郵件或“蝸牛郵件”〈snail mail〉與您聯絡,而且使用者可以經由瀏覽器的設定,自行取消、或限制此項功能。本行利用包括Yahoo!奇摩所提供的cookies及其他工具(web beacon),來改善您使用本網站的經驗。我們將用匿名的方式使用您造訪本網站及其他網站的資訊,以便提供給您與您的興趣相關的產品或服務。若您想了解更多關於如何讓Yahoo奇摩利用該等資訊,您可以參考:http://info.yahoo.com/privacy/tw/yahoo/opt_out/targeting/。

五、與第三者共用個人資料之政策
倘您提供個人資料予本行,除法律或中央主管機關另有規定外,非經您同意,本行將不會向任何第三人揭露(共享、出售或洩露)您提供予本行的個人資料(諸如地址、電子郵件信箱、電話與傳真號碼,以及一般背景及客戶辨識資料)。本行將依本行一慣採取的嚴格安全保密準則,保有此等資料 以及您其他商業活動及有關交易的資料。

六、傳送商業資訊或電子郵件之政策
本網站將在事前或註冊登錄取得您的同意後,傳送商業性資料或電子郵件給您。

本網站除了在該資料或電子郵件上註明是由本行發送,也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。

七、自我保護措施
請妥善保管您的密碼及或任何個人資料,不要將任何個人資料,尤其是密碼提供給任何人。在您使用完本網站所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料或信件。若您需要更多關於網路安全的相關資訊請連結到 www.citibank.com.tw 首頁點選下方「網路安全防護」。

八、客戶資料安全保護政策之諮詢與救濟
本行網站為保護使用者個人資料,維護客戶資料,使用者如果對於本客戶資料安全保護政策、或與個人資料相關之事項,可利用本行線上留言服務與本行聯絡,或致電本行電話理財服務中心:(02)2576-8000,我們會提供最完整的說明。

九、限制
花旗(台灣)商業銀行網站或網頁可能包含其他網站或網頁的連結,對於此等不屬於本網站的網站或網頁,其內容或客戶資料安全保護政策,均與本網站無關。

十、修訂
除另有約定外,本行得隨時修訂客戶資料安全保護政策並於本服務之網站上公告,以落實保障您隱私權之立意。

十一、標題與語言
本客戶資料安全保護政策各條標題,僅為查閱方便而設,不影響有關條款之解釋、說明及瞭解。本政策有中、英文二種版本,此二種版本有任何不一致時,悉以中文版本為準。
 
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