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澄清蘋果日報12/18報載花旗卡友遭前行員騙取信用卡盜刷之報導


蘋果日報12/18報導某一卡友反映遭本行行員於本年11月間騙取信用卡致遭盜刷乙事,經查該卡友所指騙取與盜刷其信用卡之陳君,於本年八月即自本行離職,故行為時已非本行之員工,且本案係因卡友自行將信用卡交付第三人方產生信用卡盜刷爭議。

花旗(台灣)銀行提醒民眾切勿將個人信用卡或身分證明文件交付給他人,避免遭他人不當使用而影響自身權益。卡友收到每期交易明細暨帳款通知書後,如對所載事項有疑義,應於當期繳款截止日前向銀行查詢,銀行將協助卡友進行爭議帳款處理。於爭議帳款處理期間,卡友暫時毋需付款。若經銀行調查後,交易確屬偽冒交易,卡友是無需負擔此一損失。

澄清蘋果日報12/18報載花旗卡友遭前行員騙取信用卡盜刷之報導  
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