本行因應新冠肺炎疫情相關紓困措施


親愛的客戶
因應新冠肺炎 (COVID-19)疫情,花旗銀行持續進行以下措施,協助您一起度過!

相關紓困措施

房貸
消費性貸款
(一) 適用對象:受疫情影響短期內還款有困難者。
(二) 適用期間:自109年2月起至12月底止。
(三) 寬緩內容:得申請本金展延最長六個月,展延期間免收違約金及遲延利息。
(四) 客戶申請應備文件:持有因新冠肺炎致發生非自願性失業勞工、無薪假文件者,或其他足資證明因新冠肺炎致影響其還款能力。
(五) 申請方式:致電客戶服務中心02-2576-8000、傳真號碼:02-2585-3090 / email : collservicetw@citi.com。
信用卡 (一) 適用對象:受疫情影響短期內還款有困難者。
(二) 適用期間:自109年2月起至12月底止。
(三) 寬緩內容:得申請信用卡帳單之應付帳款緩繳最長六個月,緩繳期間免收違約金及循環利息。
(四) 客戶申請應備文件:持有因新冠肺炎致發生非自願性失業勞工、無薪假文件者,或其他足資證明因新冠肺炎致影響其還款能力。
(五) 申請方式:致電客戶服務中心02-2576-8000、傳真號碼:02-2585-3090 / email : collservicetw@citi.com。
特殊傳染性肺炎(COVID-19)短暫性延期繳款申請書

中小企業 因應新型冠狀病毒疫情對企業營運的影響,本行配合政府措施提供紓困貸款方案予商業金融授信客戶,以協助其度過疫情衝擊。若您的企業有還款困難或資金貸款的需要,請來電洽詢。
商業金融事業群 孫副總裁02-2576-2125;中小企業處 王副總裁02-8161-0919。
以下連結為央行因應疫情辦理中小企業貸款專案融通專區供參考。
  • 央行因應疫情辦理中小企業貸款專案融通專區 https://www.cbc.gov.tw/tw/np-3186-1.html

  • 配合中央銀行降息,本行辦理調降事宜如下:

    花旗卡友信貸
  • 於2020/4/14~ 2020/7/31新申辦個人信貸:
    1. 提供符合條件客戶首兩期年利率0.68%優惠方案
    2. 相較於隨時清償方案,本行限制提前清償方案將提供1~2%年利率優惠 (需依約繳款且請無提前清償或遲繳之情事)
    3. 最高上限利率降至15.99%,且可適用於完整期數 (不限首六期)。
    您可以登入花旗行動生活家APP或花旗網路銀行,查詢可申辦金額。瞭解更多
  • 分期預借現金 於2020/4/14~2020/7/31成功申辦分期預借現金,其上限利率降至 12.99%,且可適用於完整期數 (不限首六期)。
    您可以登入花旗行動生活家APP或花旗網路銀行查詢可申辦金額。瞭解更多
    帳單分期 您可透過申辦帳單分期(最多可分30期)以降低月付金額。
    於2020/4/14~2020/7/31成功申辦帳單分期,其上限利率降至14.79%,且可適用於完整期數 (不限首六期)。
    您可以登入花旗行動生活家APP或花旗網路銀行查詢當月分期資格。瞭解更多
    房屋貸款 配合中央銀行降息1碼(0.25%),本行房貸指標利率將依房貸合約之利率調整頻率主動調降,客戶無需另行提出申請
    既有房貸客戶: 因受疫情影響短期內還款有困難者,得申請本金展延最長六個月,展延期間免收違約金及遲延利息。

    (客戶適用之利率將依各別審核結果決定,申請人實際可申請之信用額度金額、分期期數、利率、每期月付金及核貸與否,需依本行最後審核結果而定,本行並保留貸款核准之權利。)


    各地花旗分行

    由於您的健康是花旗銀行最關心的事,我們每日關心疫情並加強客戶及員工的防疫措施:包含增加行舍清潔及消毒頻率,在分行及辦公區域進行體溫測量與監控,您可放心前往分行辦理各項業務!


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