親愛的客戶
因應新冠肺炎 (COVID-19)疫情，花旗銀行持續進行以下措施，協助您一起度過！
| 房貸 消費性貸款 |
(一) 適用對象：受疫情影響短期內還款有困難者。 (二) 適用期間：自109年2月起至12月底止。 (三) 寬緩內容：得申請本金展延最長六個月，展延期間免收違約金及遲延利息。 (四) 客戶申請應備文件：持有因新冠肺炎致發生非自願性失業勞工、無薪假文件者，或其他足資證明因新冠肺炎致影響其還款能力。 (五) 申請方式：致電客戶服務中心02-2576-8000、傳真號碼：02-2585-3090 / email : collservicetw@citi.com。 |
| 信用卡 | (一) 適用對象：受疫情影響短期內還款有困難者。 (二) 適用期間：自109年2月起至12月底止。 (三) 寬緩內容：得申請信用卡帳單之應付帳款緩繳最長六個月，緩繳期間免收違約金及循環利息。 (四) 客戶申請應備文件：持有因新冠肺炎致發生非自願性失業勞工、無薪假文件者，或其他足資證明因新冠肺炎致影響其還款能力。 (五) 申請方式：致電客戶服務中心02-2576-8000、傳真號碼：02-2585-3090 / email : collservicetw@citi.com。 |
| 特殊傳染性肺炎(COVID-19)短暫性延期繳款申請書 | |
| 中小企業 | 因應新型冠狀病毒疫情對企業營運的影響，本行配合政府措施提供紓困貸款方案予商業金融授信客戶，以協助其度過疫情衝擊。若您的企業有還款困難或資金貸款的需要，請來電洽詢。 商業金融事業群 孫副總裁02-2576-2125；中小企業處 王副總裁02-8161-0919。 以下連結為央行因應疫情辦理中小企業貸款專案融通專區供參考。 |
| 花旗卡友信貸 | 1. 提供符合條件客戶首兩期年利率0.68%優惠方案 2. 相較於隨時清償方案，本行限制提前清償方案將提供1~2%年利率優惠 (需依約繳款且請無提前清償或遲繳之情事) 3. 最高上限利率降至15.99%，且可適用於完整期數 (不限首六期)。 您可以登入花旗行動生活家APP或花旗網路銀行，查詢可申辦金額。瞭解更多 |
| 分期預借現金 | 於2020/4/14~2020/7/31成功申辦分期預借現金，其上限利率降至 12.99%，且可適用於完整期數 (不限首六期)。 您可以登入花旗行動生活家APP或花旗網路銀行查詢可申辦金額。瞭解更多 |
| 帳單分期 | 您可透過申辦帳單分期(最多可分30期)以降低月付金額。 於2020/4/14~2020/7/31成功申辦帳單分期，其上限利率降至14.79%，且可適用於完整期數 (不限首六期)。 您可以登入花旗行動生活家APP或花旗網路銀行查詢當月分期資格。瞭解更多 |
| 房屋貸款 | 配合中央銀行降息1碼(0.25%)，本行房貸指標利率將依房貸合約之利率調整頻率主動調降，客戶無需另行提出申請 既有房貸客戶: 因受疫情影響短期內還款有困難者，得申請本金展延最長六個月，展延期間免收違約金及遲延利息。 |
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