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  保障您的信用安全
 

一般來說,信用卡、金融卡與網路詐騙都可以加以預防。大部分的竊賊會在偷到信用卡之後48小時之內使用它;因此當您發現您的信用卡遺失了,請立刻撥電話告知您的信用卡公司並掛失信用卡。花旗銀行提供24小時服務電話,一旦您的信用卡遺失,您可致電24小時客服中心掛失信用卡。
不同的信用卡公司針對「非本人消費的刷卡紀錄」有不同的處理規範,當您申請信用卡時就要先了解該信用卡公司的處理方式。如果竊賊在您掛失信用卡前就使用您的卡片,您可能就要負擔這筆費用。當您進行掛失時,您必須要記下您的帳戶號碼,卡片遺失的日期,以及您掛失的時間。

 
 

避免信用卡遺失
維持信用安全
當您使用信用卡時,必須小心注意是在何時、何地使用。絕不可借給任何人,也不可把信用卡號碼告知他人,不管您住在那裡,都不可以隨地放置您的信用卡或簽單收據。注意幾個簡單的規則就可以避免讓自己成為被詐騙或是盜用的受害者。

  • 隨時知道您的信用卡放於何處,並且把信用卡收放在安全的地點。
  • 不可在電話中說出信用卡號碼,除非您確知是信用卡公司打給您。
  • 使用附有更多安全措施的信用卡,例如照片信用卡。
  • 在收據空白處加畫直線,防止紙張遭塗改或是複寫紙被撕毀。
  • 不要在空白的簽單上簽名。
  • 每月按照帳單明細表檢查所持收據,若有錯誤需在30天內回報。
  • 記錄信用卡卡號、到期日期與電話號碼。把這份記錄放在安全的地方,不可和信用卡放在一起。當您必須掛失信用卡或是信用卡遭竊時您就用得上這份紀錄。
  • 勿將信用卡號碼或密碼置於信封外,也不要將密碼寫在卡片上或放置在皮夾中。
  • 只隨身攜帶需要的信用卡,特別是在旅行中。
 
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