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國內外提領手續費優惠如下:

  • 若您的帳戶當月之日平均餘額小於新臺幣5萬元:您於次月承作之每筆國內跨行提款交易本行將收取NT$5手續費;國外跨國提款每次收取NT$75手續費。
  • 若您的帳戶當月之日平均餘額達新臺幣5萬元:次月可享5次國內跨行提款免手續費之優惠,第6次後每次收取NT$5手續費;國外跨國提款每次收取NT$75手續費。
  • 若您的帳戶當月之日平均餘額達新臺幣25萬元:次月得享30次免收國內跨行提款手續費,及海外跨國提款免本行提款手續費之優惠。
  • 若您為花旗財富管理客戶:您將可享跨行/跨國提款手續費全免優惠。

注意事項:

  • 每日提款、轉帳限額和跨行提款手續費將以「每位客戶」而非「金融卡張數」為優惠之計算單位。
  • 每月國內外提款手續費優惠次數從當月日曆日二日上午9時起算至次月日曆日二日上午9時前截止。
  • 倘有短期內小額、密集提領或每日跨行提領次數異常等情事時,本行得暫停或限制提款手續費之優惠。
  • 在國外提領當地貨幣時,國際網路清算組織因不同國際網路連結方式將會另行收取「網路服務手續費」;使用國外提款機設備時,當地機構亦可能會收取手續費或服務費。
更改/設定密碼

更改/設定密碼

4位數磁條密碼

僅限於花旗(台灣)銀行自動櫃員機、花旗網路銀行、花旗各分行更改或設定密碼,或透過網路ATM以晶片密碼重設磁條密碼

6~12位數晶片密碼

花旗或國內任一有晶片讀取功能的自動櫃員機均可

  • 新開戶或因掛失而發新卡之客戶:立刻更改4位數磁條密碼與6~12位數晶片密碼
  • 晶片卡換卡或卡片銷毀/消磁而發新卡客戶:立即更改6~12位數晶片密碼,4位數磁條密碼可沿用舊密碼
國外提款

國外提款

國外提款 (請使用4位數磁條密碼)

  • 出國前請先透過電話理財中心或親至花旗銀行各分行,確認金融卡有「跨國提現交易功能」

操作流程如下:

  • 國外提款機
    國外提款機
    具有金融卡背面所列網路標誌的自動櫃員機
  • 選擇交易項目
    現金提現,餘額查詢等各項服務
  • 執行交易功能
    依照ATM指示步驟執行交易
  • 完成手續

提醒您:由於國外提款機仍沿用4位數磁條密碼確認身份,為了確保您使用上的便利性,當您預計出國並使用花旗晶片金融卡於國外提領現金時,請務必事先在國內花旗全能櫃員機 → 選擇「其他服務」選 項中之更改磁條號碼功能→再次確認磁條是否消磁及密碼是否有效

若您在國外欲變更磁條密碼,請利用網路銀行(以磁條密碼)或網路ATM(以晶片密碼)進行變更