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對於帳單交易有疑義時,請務必先致電花旗銀行電話理財中心02-25768000 提出查帳申請後,並於線上下載爭議帳款申訴聲明書,填完後直接e-mail或郵寄給爭議帳款處理小組,快速又便利!
如未致電本行電話理財中心,恕無法單獨以聲明書受理查帳!