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花旗(台灣)銀行在台深耕數十載,有著完整先進的國際資源及經驗,除了先後被《The Asset》、《IFR》等雜誌評選為最佳外商銀行,2009年榮獲國家公益獎、人力創新獎與台灣保險卓越獎等肯定,2010年更獲得《亞洲銀行家雜誌》評選為「最佳零售銀行」,連續十六年獲得《天下雜誌》年度最佳聲望標竿企業,菁業獎「最佳人力發展獎首獎」與《遠見雜誌》「最佳企業社會責任獎」多項殊榮,肯定了花旗(台灣)銀行國際競爭優勢以及深耕台灣市場的承諾。
花旗電話理財服務中心成立至今,我們以卓越創新的服務為目標,貼近客戶的心。對於理財規劃的服務,花旗除了提供市場即時資訊和多元化的理財商品,還有24小時全年無休的電話理財服務中心及專業的客服人員全心全意為您服務,讓您零時差掌握理財契機,不再受限於空間與時間,隨時隨地都能獲得全方位的銀行交易資訊,在家也能享有如分行般最完整、貼心的專業金融服務。現在,就請您立刻申請電話語音服務密碼,讓您遙控理財更輕鬆靈活! - 信用卡全球直撥臺灣海外緊急免費專線
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營業部地址:台北市信義區松智路 1 號電話:(02)8729-7100 捷運市政府站3號出口 請搭市公車: 公車28, 32, 46, 202, 266, 277, 294, 537, 612, 629, 669, 藍10, 藍5, 博愛公車到市政府(松智路)下車 座落地點:新光三越A8館旁、誠品信義對面。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
松江分行地址:台北市南京東路二段101號電話:(02)2563-3456 請搭捷運蘆洲線至南京松江路口站下車(8號出口) 請搭市公車: 南京東路和松江路口 109, 12, 203, 214, 222, 226, 248, 266, 279, 280, 282, 288, 292, 306, 307, 41, 46, 49, 5, 505, 527, 604, 605, 622, 642, 643, 652, 676, 711, 72, 松江幹線,棕9 &紅25。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
信義分行地址:台北市信義路四段460號電話:(02)8725-2988 請搭市公車: 光復南路和信義路口 20, 22, 226, 292, 33, 37, 38, 266, 254, 282, 672, 288, 信義幹線。 路口 1, 284, 292, 207, 611, 650, 新店-基隆,板橋-基隆。 座落地點: 信義路四段與基隆路的交叉口。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
天母分行地址:台北市士林區中山北路六段87號1樓電話:(02)2835-2088 請搭市公車: 206, 220, 220直, 680, 902, 中山幹線於士林電機站牌(中山德行路口)站牌下車。 搭捷運: 捷運芝山站2號出口,沿福華路往北朝德行西路前進,於德行西路向右轉,步行至中山北路六段右轉即可抵達。 鄰近捷運淡水線芝山站,步行距離約650公尺。 座落地點: 位於太平洋SOGO百貨天母館旁。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
襄陽分行地址:台北市中正區襄陽路8號電話:(02)2371-5181 請搭市公車: 0東, 15, 15, 2, 20, 22, 220, 220直, 222, 236, 241, 243, 245, 247, 249, 251, 257, 263, 276, 287, 287夜, 295, 37, 5, 531, 604, 605, 605副, 605快, 605新台五, 621, 640, 644, 648, 648綠, 651, 656, 657, 670, 706, 835 二二八公園下車。 座落地點:二二八公園附近 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
復興分行地址:台北市松山區民生東路三段100號電話:(02)8161-0500 請搭市公車: 63、225、845、277、612、505、棕1、民生幹線到西華飯店站 685、復興幹線、63、棕1到民生東路口站 座落地點:復興北路及民生東路交叉口。 自動櫃員機存款服務:有;開放時間為上午9:00至下午15:30。 ![]() |
建成分行地址:台北市重慶北路三段79, 81, 83, 85號1、2樓電話:(02)8161-0338 請搭市公車: 250、306到大同區公所站 2、9、21、41、63、215、223、255、274、288、302(經萬華)、304副、601、636、641、704到昌吉重慶路口站 座落地點:重慶北路往民族西路右手邊。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
中山分行地址:台北市中山區德惠街9-2號1樓電話:(02)2182-3588 請搭市公車: 208, 246, 紅33到景福宮下車。 260, 287, 310, 中山幹線, 三芝-台北車站, 台北-陽明山-金山, 40, 42, 218, 220, 247到大同大學下車。 座落地點:景福宮旁邊。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
士林分行地址:台北市士林區承德路四段172號電話:(02)2882-3720 請搭捷運至捷運劍潭站下車 請搭市公車: 218、218(直達)、250、26、266、266(區間)、280、288、290、303、303(副)、41、804、529、2056 到圓山皇宮大廈站下車 座落地點:百齡高中對面 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
敦化分行地址:台北市大安區敦化南路一段376號電話:(02)2700-7799 請搭市公車: 0東, 20, 22, 226, 275, 278, 285, 292, 294, 33, 38, 41, 52, 902, 905, 906, 909, 敦化幹線到信義敦化路口下車。 座落地點:敦化南路信義路交叉口。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
大安分行地址:台北市大安區安和路二段185號1樓,187號1樓及181巷2號2樓之1和2電話:(02)2732-3188 請搭市公車: 275, 275(副), 275(區間車), 278, 285, 294, 52, 902, 902(區間車), 90至成功國宅下車 235, 662, 663至立人小學下車 905, 905(副), 906至大安國中下車 捷運六張犁站下車,步行5~10分鐘。 座落地點:遠東飯店正對面。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
中正分行地址:台北市中正區新生南路一段158號電話:(02)2397-5726 請搭市公車: 676, 675, 672, 72, 211, 311, 290, 642, 668, 280, 505, 109(萬芳-陽明), 松江幹線, 1(五股泰山-指南宮), 5 (中和-淡海),亞聯客運(台北-龍潭-新竹), 20, 22, 38, 204, 0東, 33 ( 泰山), 信義幹線, 信義新幹線。 座落地點:近信義路新生南路口。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
松山分行地址:台北市松山區南京東路五段3號電話:(02)2753-0321 請搭市公車: 204,277,279,306,307,46,604,605,622,668,675,711,紅25,博愛公車,棕10,棕9到南京三民路口下車。 公車0東,204,266,278,282,288,672到博仁醫院下車。 座落地點:博仁醫院旁邊。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
南京分行地址:台北市松山區南京東路四段18號1F電話:(02)2576-6789 請搭市公車: 248, 266, 266區, 277, 288, 288區, 306, 306區, 46, 605快, 622, 652, 668, 675, 711, 博愛公車, 棕9, 紅25至南京寧安街口站下車。 座落地點:中央商業大樓。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
內湖分行地址:台北市內湖區瑞光路608號1樓電話:(02)2659-9008 請搭市公車: 紅3, 紅31, 556, 藍27, 棕20, 綠16, 21直, 286, 552, 902, 645, 內科1, 內科5, 內科6, 內科8, 內科18, 內科19, 內科20, 內科通勤專車, 市府直達專車, 到基湖路口下車。 捷運西湖站, 步行約8分鐘 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
南港分行地址:台北市南港區興東街29-3號電話:(02)2653-7890 請搭市公車: 306, 205, 203, 276, 605藍23到"南港"站。 座落地點:近南港展覽館。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
板橋分行地址:新北市板橋區三民路一段210號電話:(02)6620-3100 請搭市公車: 藍 31,231,234,265,705 到埔墘站或埔墘派出所站下車。 座落地點:板橋家樂福斜對面。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
永和分行地址:新北市永和區永和路一段165/167/169/171號1、2樓電話:(02)2923-9222 請搭市公車: 51, 297, 706, 內科通勤2, 內科通勤3, 南軟通勤雙合線至中山路口站下車。 242, 248, 262, 262區, 624, 橘3, 南軟通勤雙合線至正興里站下車。 5, 57, 214直達車, 227, 304承德線, 304重慶線至樂華商圈站下車。 捷運至頂溪站下車,步行約10分鐘。 座落地點:鄰近永和樂華夜市和錢櫃KTV。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
新店分行地址:新北市新店區中正路527號1樓電話:(02)2218-9866 請搭市公車: 66,290,673,905,906,909,綠及G(2,5,6,8)到遠東工業城或莊敬中學下車 捷運站:大坪林站。 座落地點:近遠東工業城。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
三重分行地址:新北市三重區重陽路一段78號1樓、78號2樓及78號2樓之1電話:(02)8161-0733 請搭市公車: 14, 227, 227(區間車), 232, 232(副), 292, 292(副), 621, 622, 640 到菜寮一站下車。 座落地點:重陽路一段與三陽路交叉口 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
新莊分行地址:新北市新莊區思源路398號1-3樓電話:(02)8161-0939 請搭市公車:920, 982, 982(區間車)至思源頭前路口站、 918, 918(區間車), 813, 813(區間車)至捷運幸福站 請搭新北環狀捷運線:幸福站 座落地點:思源路與頭前路口 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
土城分行地址:新北市土城區金城路三段13號1樓及15號1樓、2樓電話:(02)8161-1388 請搭市公車:262, 275, 275副, 706, 813, 藍41 座落地點:立德路與金城路交叉口旁 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
基隆分行地址:基隆市信義區信一路132號電話:(02)2424-1231 請搭市公車: 202, 203, 204, 205於署立基隆醫院或愛六路口下車。 座落地點:近署立基隆醫院。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
桃園分行地址:桃園市桃園區大興西路二段36號1、2、3樓電話:(03)341-6800 請搭市公車: 自桃園火車站搭市公車117號在城市大亨下車或搭市公車151號在中正大興路口下車。 座落地點:大興西路上,中正路與中埔二街之間。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
北桃園分行地址:桃園市桃園區三民路三段288號電話:(03)333-9213 座落地點:近桃園市南門市場,三民路三段與中華路口。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
中壢分行地址:桃園市中壢區九和二街45號電話:(03)422-3999 請搭市公車: 桃園客運: 中壢-大園/新生路與環北路口站 中壢-桃園or1路公車/延平路與元化路口站 中壢-內壢or15路公車/中壢 SOGO元化館站。 座落地點:近中壢SOGO元化路本館(後門出口即為九和二街)。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
新竹分行地址:新竹縣竹北市文平路130號電話:(03)610-8588 座落地點:近竹北市文化中心。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
竹城分行地址:新竹市民權路211、213號1、2樓電話:(03)565-6829 請搭市公車: 請搭市公車16,30到曙光女中站下車。 座落地點:曙光女中斜對面。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
台中分行地址:台中市忠明南路242號電話:(04)2372-6601 請搭市公車: 統聯客運 52 忠明五權西路口。 統聯客運56 忠明南路口或東興路口 統聯客運 75 忠明南路口或東興路口 統聯客運 79 五權西路口或土庫停車場 座落地點:五權西路與忠明南路交叉口。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
文心分行地址:台中市文心路四段823號電話:(04)2204-8300 請搭市公車: 統聯客運77,85號,巨業客運68號,至昌平路口站下車。 座落地點:文心路四段好樂迪KTV旁。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
中港分行地址:台中市西區臺灣大道2段570號電話:(04)2313-1861 請搭市公車: 0號, 77號, 88號, 106號公車到忠明國小站下車。 座落地點:忠明國小旁邊。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
北台中分行地址:台中市文心路四段339號電話:(04)2242-5811 請搭市公車: 請搭台中市公車:77,105,72,71,132,85,68,131,53,82,65到文心國小下車。 座落地點:近文心國小。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
大益分行地址:台中市南屯區大墩路585號電話:(04)2217-2720 請搭市公車: 27,72,81,107,公益大墩路口站 下車。 座落地點:距家樂福大墩店步行約一分鐘。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
豐原分行地址:台中市豐原區三豐路一段43號電話:(04)2527-6111 請搭市公車: 台鐵:至豐原站下車。 統聯客運:台北--豐原站下車。 豐原客運:至豐原站下車。 座落地點:豐原火車站旁邊。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
彰化分行地址:彰化縣彰化市曉陽路150號、150-1號1樓電話:(04)726-6266 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
員林分行地址:彰化縣員林市大同路1段380號電話:(04)8347-711 座落地點:大同國中正對面 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
斗六分行地址:雲林縣斗六市雲林路二段211號電話:(05)536-0866 座落地點:近斗六市家樂福量販店。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
嘉義分行地址:嘉義市東區垂楊路35號1、2樓電話:(05)227-5100 座落地點:燦坤斜對面。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
台南分行地址:台南市崇明路371號1樓~4樓電話:(06)602-8388 請搭市公車: 請在台南火車站, 搭3、5號市公車於文化中心站牌下車。 座落地點:台南市立文化中心正對面。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
永福分行地址:台南市中西區永福路2段83號電話:(06)223-1181 請搭市公車:請在台南火車站前的中山路公車總站,搭1號市公車於中正路郵局附近的站牌下車 座落地點:永福國小斜對面 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
高雄分行地址:高雄市九如一路502號電話:(07)391-6000 請搭市公車: 公車:77,0南,76,168環狀幹線到大順路橋下車。 公車:60,73,53,紅28到大順路口下車。 高雄客運:鳥松-鹽程線到科博館站下車。 座落地點:大順一路、九如一路交叉口,國泰大樓1樓靠近科學博物館。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
港都分行地址:高雄市鹽埕區五福四路111號電話:(07)551-0361 請搭市公車: 33,214,11,0南,建國幹線,五福幹線於捷運鹽埔站下車。 搭捷運:請在-(橘線)鹽埕埔站下車。 座落地點:五福四路派出所隔壁。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
苓雅分行地址:高雄市苓雅區四維三路13、15號1、2樓電話:(07)391-6588 請搭市公車: 公車: 0北,0南,民族幹線,紅21至市政大樓站。 座落地點:高雄市政府對面。 自動櫃員機存款服務:無。 ![]() |
北高雄分行地址:高雄市左營區博愛二路610/612號1樓及2樓電話:(07)391-6646 高雄捷運巨蛋站(R14)4號出口 ,步行約1分鐘 座落地點:博愛二路高雄巨蛋正對面。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
羅東分行地址:宜蘭縣羅東鎮中正北路77號電話:(03)955-5899 座落地點:近羅東火車站,羅東森林開發處。 自動櫃員機存款服務:有。 ![]() |
常見問題與解答
常見問題與解答
關於「花旗網路銀行理財服務」
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何處可使用花旗網路銀行理財服務
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使用花旗網路銀行理財服務的資格問題
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簡易障礙排除 - 電腦設備使用設定
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使用花旗網路銀行理財服務時可能遇到的問題<帳戶資料功能>
<轉帳及付款功能>
<客戶服務功能>
<列印服務功能>
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卡號與密碼使用相關問題
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花旗網路銀行服務登入與連線問題
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開始使用花旗網路銀行理財服務
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隱私權與安全性
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常見訊息代號說明
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其他
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個人戶1. 自然人年滿廿歲,具中華民國國籍者(證明文件:國民身份證及次要身份證明文件(註))。2. 在台居住之外僑具外僑居留證證明者(證明文件:護照+居留證)。 3. 本國華僑須另具華僑證明(證明文件:護照+僑委會發出之華僑證明)。 4. 若為美籍人士不得開立信託帳戶。 (註) 次要身份證明文件為 由公家單位、國營事業、政府機關或由政府核准的金融機構所簽發之證明文件。其證明文件必需含開戶者之姓名、身份證字號及生日或地址。下列任一文件均可視為次要身份證明文件: 本國人 : 戶口名簿 , 戶籍謄本(戶政機關三個月內核發) , 健保晶片卡 , 護照(有效期限內) , 駕照(有效期限內) 。 外國人 : 可提供該國籍政府所核發之護照以外之身份文件或我國政府核發有效期限內之居留證, 或內政部警政署出入境管理局核發之中華民國統一證號基資表。 |
在台大陸地區人民1. 在台持有定居證或居留證之大陸地區人民,可申請開立新戶台幣存款帳戶。需親自來行辦理,備居留證,或定居證, 及次要身份證明文件 (註), 可開立各種帳戶,支存除外。2. 在台持有旅行證之大陸地區人民,以選擇一家銀行開設新台幣活期存款帳戶為限。(證明 文件:旅行證 , 大陸地區居民證影本或大陸居民往來台灣通行證及次要身份證明文件 (註)) |
未成年自然人若開戶人為未成年(七至二十歲),得由法定代理人或監護人陪同辦理,並須符合以下規定:1. 法定代理人及開戶人須出示身份證明文件及次要身份證明文件 (註)(若開戶人尚未領身份證,可以戶口名薄作證明)。 2. 法定代理人須立切結書聲明若有任何問題,法定代理人或監護人願負全責。 3. 未成年之中華民國國民,可開設外幣帳戶,可至銀行結售3千美元以下之外幣,但不得開立支存。 |
未滿七歲之未成年人1. 法定代理人須親臨分行辦理 ( 證明文件 : 開戶人之戶口名簿及次要身份證明文件 , 法定代理人之身份證及次要身份證明文件 ),但不發金融卡。2. 可開立支存以外之各種帳戶。 3. 可至銀行結售3千美元以下之外幣。 |
華僑1. 持護照或僑務委員會核發之華僑身份證明書及次要身份證明文件 (註)至分行辦理。2. 可開立各種帳戶,支存除外。 (註) 次要身份證明文件為 由公家單位、國營事業、政府機關或由政府核准的金融機構所簽發之證明文件。其證明文件必需含開戶者之姓名、身份證字號及生日或地址。下列任一文件均可視為次要身份證明文件: 本國人 : 戶口名簿 , 戶籍謄本(戶政機關三個月內核發) , 健保晶片卡 , 護照(有效期限內) , 駕照(有效期限內) 。 外國人 : 可提供該國籍政府所核發之護照以外之身份文件或我國政府核發有效期限內之居留證, 或內政部警政署出入境管理局核發之中華民國統一證號基資表。 |
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