掌握匯率走勢,輕鬆外幣理財

外匯交易服務

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簡介

外匯交易服務

花旗(台灣)銀行外匯交易服務幫助您管理貨幣組合,15種幣別*的多元化選擇、即時迅速的匯率查詢、方便簡易的匯兌管道,靈活管理臺外幣資金,時刻把握投資良機!

*人民幣與新臺幣或其他綜合外幣存款帳戶間幣別轉換交易日需為臺灣及交易、結算、清算市場的營業日。自然人及一般法人戶交易管道為分行、網路銀行、行動生活家、電話理財服務中心及語音系統服務,交易時間為早上9點至下午3點半止。國際金融業務分行(OBU)交易管道為分行及網路銀行,分行交易時間為早上9點至下午3點半,網路銀行之交易時間為早上9點至下午4點半止。人民幣相關資訊請參考人民幣專區

查詢匯率

常見問題

常見問題

包含幣別轉換交易、外幣留單服務、兌換/買賣外幣現鈔、本行客戶及持有本行賣出之旅行支票之託收/兌現。

可以透過以下管道辦理外匯交易:

  • 網路銀行/花旗行動生活家24小時線上「外匯交易eFX」服務:提供本行存戶使用,提供服務如下:
    1)即期幣別轉換交易: 日間/夜間/周末/假日皆提供服務。一年365天24小時皆提供服務。
    2)外幣留單服務*: 設定目標匯率,到價即自動成交,無須時刻盯盤交易。
    3)客製化匯率查詢: 客戶自選報價幣別組合,交叉匯率(例如:歐元兌澳幣或日圓兌紐幣)也提供報價。
    4)即時匯率到價通知: 設定目標匯率,到價可選擇電子郵件或簡訊通知。
    5)交易成交確認及外幣留單狀態通知: 交易狀態即時通知,交易好安心。
    6)外匯交易明細查詢: 可依交易幣別、交易日期、交易類型篩選想查詢交易內容。
    *外幣留單服務須先至分行簽署相關服務契約後始能辦理留單
    花旗行動生活家App
  • 全省各分行/電話理財服務中心:本行臺幣及外幣帳戶存戶可透過分行/電話理財服務中心辦理幣別轉換交易、設定外幣留單或查詢外匯相關資訊;外幣現鈔兌換則不限本行客戶,客戶可透過分行臨櫃辦理。
  • 網路銀行/花旗行動生活家「eFX外匯交易」/電話理財服務中心: 24小時服務,但如遇銀行系統過帳或維修期間,將暫時無法提供服務。
  • 全省各分行: 各分行營業時間內。
  • 花旗(台灣)銀行新臺幣存款帳戶及綜合外幣存款帳戶間轉帳或綜合外幣存款帳戶間轉帳之外匯交易服務,目前提供美金、日圓、加拿大幣、澳幣、瑞士法郎、英鎊、紐西蘭幣、瑞典克朗、港幣、歐元、新加坡幣、泰銖、人民幣及南非幣。
  • 外幣現鈔兌換服務提供有美金、日圓、港幣、歐元及人民幣5種幣別。除人民幣現鈔依主管機關規定僅能以新臺幣兌換外,其餘外幣現鈔皆接受原幣或不同幣別之兌換。
  • 實際現鈔可兌換面額及限制,請依兌換當時各分行提供者為準。

人民幣幣別轉換相關資訊請參考人民幣專區,其餘幣別轉換資訊如下:

  • 透過本行提供之各種交易管道進行新臺幣相關外匯交易,單一營業日累計*或單筆最高金額須在新臺幣五十萬元或等值外幣以下。如有單一營業日累計或單筆最高金額達新臺幣五十萬元(含)以上或等值外幣之交易需求,請於本行全省各分行對外營業 時間內,親臨分行櫃檯辦理。
    *所謂單一營業日累計或單筆最高金額計算方式為透過全省各分行臨櫃交易、電話理財服務中心、語音服務、網路銀行或花旗行動生活家App等本行系統內進行外匯交易之加總金額。
  • 透過本行網路銀行、電話語音服務、花旗行動生活家App 進行幣別轉換交易單筆最低轉出金額悉依當時本行規定辦理,目前單筆最低轉出金額不得小於等值美金一百元(含)。
  • 外匯交易及相關商品需遵循央行規定,且中央存款保險股份有限公司亦有規定存款保險之上限,投資人應注意相關風險,且需承擔本行之信用風險。

花旗(台灣)網路銀行、電話語音服務、花旗行動生活家App 外匯交易服務不收取額外的手續費,但若欲臨櫃存提或託收外幣現鈔,請參考各分行內公告之服務收費一覽表。

花旗(台灣)銀行外匯交易服務匯率依每日外匯市場的即時狀況更新。

客戶可從花旗(台灣)銀行全省各分行的牌告匯率價格、電話理財服務中心、網路銀行或花旗行動生活家App查詢匯率。

花旗(台灣)銀行外匯交易服務,提供臺外幣共15種幣別的轉換服務,幣別轉換兌換或金額計算為日圓時,將計算至整數位外;兌換為其他外幣時,將計算至小數點後二位。

花旗(台灣)銀行目前提供五種外幣現鈔兌換,幣別為:美金、歐元、日圓、港幣及人民幣,現鈔面額分別為:

  • 美金:100、50、20、10、5及1
  • 歐元:200、100、50、20、10及5
  • 日圓:10,000、5,000及1,000
  • 港幣:1,000、500及100
  • 人民幣:100

實際現鈔可兌換面額及限制請依兌換當時各分行提供者為準。

花旗(台灣)銀行電話理財語音服務(02)2576-8000提供自動化的匯率查詢服務及臺外幣間的帳戶內互轉,服務提供查詢及轉換之幣別種類依本行當時規定辦理。操作步驟如下:

  • 匯率查詢服務:
    • 步驟一:按2,銀行服務
    • 步驟二:按#2,查詢或傳真利率,匯率,基金淨值,貸款相關
    • 步驟三:按1,查詢或傳真利率及匯率
    • 步驟四:選擇按2,查詢掛牌參考匯率或按4,傳真本行掛牌參考匯率
  • 幣別轉換服務:
    • 步驟一:按2,銀行服務
    • 步驟二:輸入個人資料/密碼
    • 步驟三:按2,轉帳或繳款
    • 步驟四:按3,幣別轉換
  • 網路銀行/花旗行動生活家24小時線上「外匯交易eFX」服務:提供本行存戶使用,提供服務如下:
    1)即期幣別轉換交易: 日間/夜間/周末/假日皆提供服務。
    2)外幣留單服務*: 設定目標匯率,到價即自動成交,無須時刻盯盤交易。
    3)客製化匯率查詢: 客戶自選報價幣別組合,交叉匯率(例如:歐元兌澳幣或日圓兌紐幣)也提供報價。
    4)即時匯率到價通知: 設定目標匯率,到價可選擇電子郵件或簡訊通知。
    5)交易成交確認及外幣留單狀態通知: 交易狀態即時通知,交易好安心。
    6)外匯交易明細查詢: 可依交易幣別、交易日期、交易類型篩選想查詢交易內容。
    *外幣留單服務須先至分行簽署相關服務契約後始能辦理留單

人民幣與新臺幣或其他綜合外幣存款帳戶間幣別轉換交易日需為臺灣及交易、結算、清算市場的營業日。

自然人及一般法人戶交易管道為分行、網路銀行、行動生活家、電話理財服務中心及語音系統服務,交易時間為早上9點至下午3點半止。國際金融業務分行(OBU)交易管道為分行及網路銀行,分行交易時間為早上9點至下午3點半,網路銀行之交易時間為早上9點至下午4點半止。