國內尊榮私人包車服務

活動期間 : 即日起~2022/12/31

由專屬司機提供私人包車服務,
讓你帶著家人朋友

一同寰旅台灣,發現美好


哩程優惠

3,000 哩 + 390 元即可兌換2小時國內尊榮私人包車服務

* 此服務接送地點僅限台灣西部縣市地區,若接送地點任一位於宜花東地區需加價使用,請詳注意事項加價表。

透過預約網站輸入卡號後選擇“紅利兌換”


兌換完成後次1個工作天,服務廠商會發送確認簡訊


服務廠商將於接/送前一日發送司機及車輛相關訊息簡訊


專人專車於指定時間地點提供接或送服務

*尊榮私人包車服務所需哩數與其餘相關費用請詳預約網站







尊榮私人包車服務注意事項
  1. 活動期間 : 即日起~2022/12/31
  2. 活動適用對象:花旗寰旅卡主卡持卡人(包含花旗寰旅尊尚世界卡、花旗寰旅世界卡、花旗寰旅御璽卡)。
  3. 優惠內容:三月底限量1,000名兌換者(以哩程兌換成功時間為序)可享早鳥優惠,使用3,000哩兌換2小時國內尊榮私人包車服務一次,早鳥優惠每人每月限享一次早鳥優惠(一次等於兌換兩小時包車服務),若早鳥名額已滿/每月使用超過一次或在早鳥優惠期間以後之預約,則每兩小時包車服務須以3,000哩+390元兌換。舉例說明:若早鳥客戶想要一次兌換四小時包車服務,相當於兌換兩次兩小時包車服務,則須使用(第一次(適用早鳥優惠):3,000哩)+(第二次:3000哩+390元)=6,000哩+390元。
  4. 預約方式:
    A.此服務採網路兌換預約。預約及哩程紅利兌換網站www.youfirst.com.tw/citibank/charter
    B.諮詢專線:肯驛國際24小時服務客服專線 (04)2207-9588 (此專線僅供諮詢、變更或取消預約。如需兌換此服務,請透過上開網站進行兌換預約)。
    C.持卡人兌換包車服務,每一訂單兌換次數以每2小時的倍數為一個單位,同一預約編號使用最多可兌換5次紅利單位(等於最多10小時內的服務)。若欲預約10小時以上之包車服務,請需再預約另一訂單取得不同預約編號。舉例說明如以下:
    D.最低預約時數為2小時,若行程總公里數超過75公里,需以最低預約時數3小時(含以上)依實際預約地點報價或紅利單位權益扣抵方式計算。 若起、訖其中一點位在宜蘭/花蓮/台東時,最低預約時數需以3小時計算,其權益次數說明如附表。
    E.預約時須提供指定花旗寰旅卡卡號做驗證,乘車時須出示預約人之指定花旗信用卡作為現場憑證。
  5. 預約時間:
    持卡人/貴賓欲使用本服務時,應於出發日三個工作天前﹝不含使用日當日﹞預約;如遇行政院人事行政總處規定之三天(含)以上之連續假日,應於出發日七個工作天前﹝不含使用日當日﹞預約,工作日之定義係指台灣人事行政局公佈需上班的時間(不包含例假日及國定假日及使用當日)。
  6. 預約行程變更/取消:
    A.變更時間/預約資料:
    •預約之持卡人/貴賓欲變更資料須於原約定時間前最晚24小時致電服務專線變更;惟如遇春節或連續假期,則須於七個工作天前﹝不含使用日當日﹞來電。
    •若於24小時內來電,則預約接送資料無法變更。
    B.網站/電話取消預約:
    •如欲取消接送行程,持卡人/貴賓須於原約定時間前最晚24小時致電服務專線變更或專屬預約網站取消行程。
    •24小時內取消者視同使用一次服務,恕無法退還權益,且持卡人仍須支付全額加價費用。
    C.服務當天需調整行程:
    請聯繫「肯驛國際」客服人員代為與司機溝通協議,請勿私下與司機協商,以避免發生消費糾紛;若因此發生任何消費糾紛,「肯驛國際」恕無法代為處理消費糾紛,及承擔任何責任或賠償。
  7. 各租賃時數權益兌換說明
    (1)最低預約時數為2小時,若行程總公里數超過75公里,需以最低預約時數3小時(含以上)依實際預約地點報價或紅利單位權益扣抵方式計算。
    (2)若起、訖其中一點位在宜蘭/花蓮/台東時,最低預約時數需以3小時計算,其權益次數說明如附表。
  8. 接送規範:
    (1)由持卡人/貴賓本人指定上、下車地點服務,本服務起迄之上、下車地點需在同地點,若不同地點上、下車,兩點距離限於20公里內;若不同地點上、下車且兩點距離超過20公里,「肯驛國際」將依上、下車之兩點距離所超出公里數收費,服務費用請參照加價項目表。
    (2)請自行規劃合適的旅遊路線,當日告知服務駕駛,建議預約者於行前事先確認行程時間,及自行評估路況(如塞車等)及車程,提前預約出發時間,「肯驛國際」不負因路況如塞車等因素造成行程延誤之責任。
    (3)服務駕駛將於預約時間提供服務,如客人未於預約時間搭乘,接送時間不會因此延後。(例如:客預約 10:00~14:00 租車 4 小時,實際上 10:30 才搭車出發,則服務終止時間依然維持 14:00,恕無法延後。)
    (4)若實際用車時間及路況與預約時輸入的資訊有異,肯驛國際客服人員將與持卡人聯繫,按實際接送時間/行程,收取服務費用。
  9. 加價項目:

    表:宜蘭/花蓮/台東租積時間及紅利單位權益兌換價格表
  10. 搭乘說明:
    A.本專案提供高級轎車服務,不得指定車輛廠牌/車型,「肯驛國際」視調度狀況得使用商務車車代替高級轎車預約商務車或升等豪華轎車每趟需另自付費用,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,「肯驛國際」有最終決定派車權。
    B.本服務僅提供一般平面道路接送服務,恕不配合指定進入地下/立體停車場,或搬運行李至客戶指定地點,如:搬運行李上/下樓。
    C.乘載人數&行李件數&安全座椅&寵物同行說明(詳見【車輛乘載說明】),專屬預約網站/「肯驛國際」有最終決定派車權。
    D.車輛調度:如遇連續假期造成車輛調度問題時,「肯驛國際」得以計程車做為替代方案以順利完成接送服務,持卡人/貴賓如未同意車輛調度的服務條款,將無法完成本項服務的預約。
    E.為維護後續乘客之權益及車內清潔,嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔,持卡人若因上述情事或車內飲食,導致車輛毀損、髒亂或殘留異味,須由持卡人賠償相關修繕、清潔及營業損失費用。
    F.持卡人若有幼童或兒童同行,持卡人/貴賓應於預約時主動告知,如持卡人/貴賓預約本服務時未主動告知有幼童或兒童同行或未加費選擇安全座椅(增高座墊)者,「肯驛國際」將全面拒絕提供接送服務。
    G.本服務車輛均投保每人NT$500萬乘客險。
  11. 司機資料發送時間:
    「肯驛國際」將於預約者約定使用日前一日之18:00後將所派司機、車輛等相關資訊發送簡訊至預約者手機作為通知,並於持卡人所預約之時間準時於預約地點等候。
  12. 天候因素處理
    (1)預約接送當天如遇天災所致不可抗力因素,預約者可以於原約定時間 8 小時前聯絡肯驛國際客服中心,肯驛國際將協助預約者更改或是取消返還原車資費用及退還權益。如 8 小時前未接獲預約者的變更或取消要求,肯驛國際則會照常提供服務,惟考量預約者與駕駛人身安全,仍然建議預約者遵照縣市政府建議,不要貿然外出。
    (2)預約本服務當天如遇颱風來襲,為保障服務人員人身安全,若地方縣市政府宣布停止上班上課且接送當日的平均風力達到七級風或陣風達到十級風時,「肯驛國際」有權暫停接送服務,將通知乘客取消本服務,並返退還原車資費用及退還權益,「肯驛國際」有最終決定派車權。
  13. 本服務未提供住宿訂房、餐廳代訂、導覽解說或行程規劃服務,如需上述服務請自行洽詢/預約。
  14. 肯驛國際」保留隨時修改、變更或終止本活動之權利。本服務參考定價若有調整,請依「肯驛國際」公告定價為準。