花旗晶片金融卡
花旗晶片金融卡Debit Mastercard提供全方位服務!
「提款、刷卡一卡暢行」即刻啟用輕鬆生活!
三大便利

花旗全球外幣通

讓您在家隨心跨國消費、靈活轉換外幣
外幣刷卡消費 外幣帳戶支付
開通Debit Mastercard花旗全球外幣通功能,直接從同幣別外幣帳戶提款、刷卡消費扣
款,還能隨時鎖定外幣匯率,掌控最佳時機轉換外幣至您的帳戶,國際網購最有利!
開通Debit Mastercard花旗全球外幣通功能,
直接從同幣別外幣帳戶提款、刷卡消費扣款,
還能隨時鎖定外幣匯率,
掌控最佳時機轉換外幣至您的帳戶,國際網購最有利!
$0消費交易手續費
以外幣刷卡消費,直接從同幣別外幣存款帳戶中扣款,盡享海外網購優惠
提供高達14種交易幣別

美金

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加拿大幣

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英鎊

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瑞士法郎

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JPY

港幣

HKD

紐西蘭幣

NZD

瑞典幣

SEK

泰銖

THB

人民幣

CNY

南非幣

ZAR

輕鬆確認外幣扣款狀態

  1. 登入花旗行動生活家APP即時查看綜合貨幣帳戶餘額。
  2. 刷卡消費即時通知,將於臺外幣刷卡交易後寄至您於本行留存之電子郵件地址,您可由消費金額欄位的交易幣別確認成功扣款帳戶。
  3. 外幣刷卡及國外提款時,系統將自動偵測您提款/刷卡消費的貨幣將會從您的綜合貨幣帳戶中的對應幣別帳戶中扣款,惟以下情況將會於臺幣帳戶扣款等值臺幣金額:
    • 客戶未啟用全球外幣通跨國提款/刷卡消費服務,仍於國外提領/外幣刷卡消費
    • 外幣存款餘額不足但台幣刷卡消費或國際金融卡提款服務開啟時,將會從臺幣帳戶扣款
    • 本行主機進行系統維護暫停服務區間(每週一到週五台灣時間約20:00至22:30之間),如持卡人國際金融卡提款服務開啟時,則外幣刷卡消費或國外提款交易將由臺幣帳戶扣款。

如何開卡或開啟Debit Card刷卡消費/花旗全球外幣通功能?

只要您持有有效的花旗晶片金融卡,即可透過花旗行動生活家APP啟動此功能!
手機顯示開通花旗 Debit 金融卡的步驟 手機顯示開通花旗 Debit 金融卡的步驟 手機顯示開通花旗 Debit 金融卡的步驟
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1登入花旗行動生活家APP,點擊「 花旗金融卡服務(含全球外幣通)」
( 第一次登入欲開卡之客戶請選擇 「啟用晶片金融卡/其他服務」)

2點選「開啟刷卡消費服務(連結新台幣帳戶) 」
「開啟跨國提款服務(連結外幣帳戶-全球外幣通) 」
與「開啟刷卡消費服務(連結外幣帳戶-全球外幣通) 」

3開卡及開啟刷卡與國外提款花旗全球外幣通服務一次設定完成

親至花旗(台灣)銀行各分行或致電花旗電話理財服務中心(02)2576-8066進行語音開卡或開啟刷卡消費服務
全球提款

全球暢行 服務無國界

全球200萬台具有「Mastercard/Maestro/Cirrus」標誌的ATM自動櫃員機讓您輕鬆提款。「Mastercard/Maestro/Cirrus」標誌的ATM自動櫃員機讓您輕鬆提款。

我在國外如何提款?

出國前請先透過電話理財中心或親至花旗各分行,確認金融卡有「跨國提款交易功能」或於
行動生活家APP 開啟跨國提款服務 (連結外幣帳戶-全球外幣通)
Step 1
選擇具有「Mastercard/Maestro/Cirrus」標誌的自動櫃員機
Step 2
選擇現金提現或餘額查詢等各項服務
Step 3
輸入4位數國外提款密碼
Step 4
依照ATM指示步驟執行交易
*提醒您:由於國外提款機是以4位數國外提款密碼確認身份,為了確保您使用上的便利性,當您預計出國並使用花旗晶片金融卡於國外提領現金時,請務必事先在國內花旗自動櫃員機 → 選擇「其他服務」選項中之更改國外提款密碼功能→再次確認密碼是否有效。

我的密碼如何設定/修改?

出國前請先透過電話理財中心或親至花旗銀行各分行,確認金融卡有「跨國提款交易功能」
或於行動生活家APP 開啟跨國提款服務 (連結外幣帳戶-全球外幣通)
6~12位數國內提款密碼
4位數國外提款密碼
花旗或國內任一有晶片讀取功能的自動櫃員機均可變更或設定密碼
※新開戶或因掛失而發新卡之客戶:請收到密碼函後立即更改4位數國外提款密碼與6~12位數國內提款密碼。
※晶片卡換卡或卡片銷毀/消磁而發新卡客戶:請立即更改6~12位數國內提款密碼,4位數國外提款密碼可沿用舊密碼。

Debit Mastercard刷卡消費

讓您支付更多元,刷卡消費便利無負擔。
開通Debit Mastercard刷卡消費功能,開啟更多元支付方式,讓您免攜現金,也能隨時掌握消費去向,享受輕鬆生活優惠帶著走!
輕鬆支付 多元新生活
免攜現金
線上付款
感應支付
花旗晶片金融卡提供多元支付方式,除了金融卡之提款功能外,還兼具刷卡消費、線上付款,感應式支付更讓您結帳更便利!打開行動生活家APP即時查看帳戶餘額,讓您簡便生活零負擔。
隨時掌握 消費更安心
免年費
無帳單免繳卡費
失卡止付及失卡零風險
有多少,花多少!消費金額*直接由「指定扣款帳戶」扣除,通常指定為您在本行開立之新台幣活期性存款帳戶。提供綜合月結帳單精確紀錄您的每一筆消費!讓您免收帳單、免繳卡費也能安心賞握消費去向。若遺失卡片,掛失服務(詳注意事項)即時保護您帳戶。
*持卡人在國內、外合計每日刷卡消費有累計最高限額之限制,該限額與晶片金融卡提款、轉帳等限額分開計算。持卡人Debit Card消費金額不得超過「指定扣款帳戶」可用餘額(活期性存款餘額),且累計不得逾每日Debit Card交易限額,請詳常見問題
預約專線
0800-366-333
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立即預約
注意事項
1. 掛失服務及失卡零風險
您的花旗晶片金融卡如有遺失、被竊、被搶、詐取或其他遭持卡人以外之第三人佔有之情形(以下簡稱為遺失或被竊等情形),請立即登入花旗網路銀行/ 行動生活家APP或透過電話理財服務中心辦理掛失晶片金融卡,並親至本行辦理補發新卡(掛失費為新臺幣100元)。持卡人自辦理晶片金融卡掛失手續後被冒用所發生之刷卡消費損失,概由本行負擔,讓您的失卡零風險。但有下列情形之一者,持卡人仍應負擔被冒用之損失:
  1. 容許或故意將花旗晶片金融卡交予第三人使用者。
  2. 與第三人或特約商店為虛偽不實交易行為或共謀詐欺者。
  3. 未於花旗晶片金融卡簽名致他人冒用者。
  4. 於辦理掛失手續後,未提出本行所請求之文件,拒絕協助調查或有其他違反誠信原則之行為者。
  5. 遺失或被竊之晶片金融卡係由持卡人配偶、親屬、朋友或其同居人、受僱人、代理人所冒用,但可證明已對冒用人提起告訴者不在此限。
  6. 得知卡片遺失或被竊等情形而怠於立即向本行辦理掛失手續、或於自載有爭議交易或冒用交易的當期月結單結帳日(即月結單列印期間之末日)起逾60日,仍未通知本行者。
  7. 違反「花旗金融卡使用約定事項」相關規定者。
2. 自助加油交易
自動化設備交易中之「自助加油」交易,因屬特殊授權交易,根據特約商店或MasterCard ®國際組織之規定,每次加油時須先自持卡人帳戶之可用餘額圈存保留金額(目前大多設為新臺幣二千二百五十元),持卡人將無法提領或動用該保留款項,若特約商店或收單機構於交易完成時傳送實際交易金額至本行後,本行將改為圈存保留實際交易金額。若特約商店或收單機構於交易完成時未傳送實際交易金額,將俟特約商店或收單機構於扣款日向本行請款時,解除該圈存保留金額後,再按實際應付消費款項扣款支付之。前揭圈存金額,特約商店或MasterCard ®國際組織得調整之,本行應於本行營業場所或網站公開揭示、或以月結單通知持卡人。
3. 線上交易
持卡人係以網際網路、行動裝置或其他類似方式訂購商品、取得服務、支付費用而使用Debit Card付款等情形,本行得以一次性密碼(OTP)於交易當時發送至持卡人留存於本行之手機號碼,以驗證持卡人有為交易之行為,無須使用簽單或當場簽名。但依主管機關或國際組織之規定,需經第三方或特定之驗證程序者(例如以Debit Card 支付保險費應由財團法人聯合信用卡處理中心為身分驗證等),本行得不受理持卡人使用Debit Card 為該等交易。
4. 國內外提領手續費優惠
  1. 若您的帳戶當月之日平均餘額小於新臺幣5萬元:您次月之國內跨行提款交易本行將收取每次NT$5手續費;國外跨國提款每次收取NT$75手續費。
  2. 若您的帳戶當月之日平均餘額達新臺幣5萬元:次月可享5次國內跨行提款免手續費之優惠,第6次後每次收取NT$5手續費;國外跨國提款每次收取NT$75手續費。
  3. 帳戶之當月日平均餘額達新台幣80萬元以上之花旗智富管理客戶及本行房屋貸款客戶(貸款已結清者除外),次月得享30次免收國內跨行ATM提款手續費及海外ATM提款免收本行手續費之優惠
  4. 花旗財富管理客戶若當月帳戶日平均餘額達新臺幣300萬元以上,次月得享98次免收國內跨行ATM提款手續費及海外ATM提款免收本行手續費
  5. *注意事項:
    每日提款、轉帳限額和跨行提款手續費將以「每位客戶」而非「金融卡張數」為優惠之計算單位。
    每月國內外提款手續費優惠次數從當月日曆日二日上午9時起算至次月日曆日二日上午9時前截止。
    倘有短期內小額、密集提領或每日跨行提領次數異常等情事時,本行得暫停或限制提款手續費之優惠。
    在國外提領當地貨幣時,國際網路清算組織因不同國際網路連結方式將會另行收取「網路服務手續費」;使用國外提款機設備時,當地機構亦可能會收取手續費或服務費。
    客戶於國內跨行ATM提款逾免收提款手續費之優惠次數時,本行將於當次提款時由帳戶扣取手續費。
5. 本行提款及轉帳金額之限制
  1. 每日提款次數上限為99次。
  2. 每日提款累計總額不得逾等值新臺幣30萬元。
  3. 每次於本行自動櫃員機使用金融卡提取新臺幣之最低限額為新臺幣1千元,最高為新臺幣4萬元。
  4. 未預設帳戶之金融卡匯款∕轉帳,每筆金額不得逾新臺幣3萬元,每日可轉出之限額為新臺幣3萬元。
  5. 預設帳戶金融卡匯款∕轉帳,每筆金額不得逾新臺幣200萬元,每日轉出之限額為新臺幣300萬元。
6. 跨行提款及轉帳金額之限制
  1. 持卡人使用金融卡於國內在參加金融資訊系統跨行連線金融單位設置之自動化服務設備提領新臺幣時,每日累計總額不得逾新臺幣30萬元;每次提取限額最高為新臺幣2萬元。
  2. 持卡人使用金融卡於國內在參加金融資訊系統跨行連線金融單位設置之自動化服務設備轉帳時,未預設帳戶及預設帳戶之轉帳金額限制同上述在本行轉帳金額之限制。
7. 國際金融卡特別約定
  1. 國外提款每日提款上限為新台幣15萬元之等值外幣。
  2. 持卡人在國外以金融卡透過當地自動櫃員機以國際網路連結方式提領當地貨幣時,即是授權其所使用網路服務之國際網路清算組織,依當日該組織所列美金與該提領貨幣間之兌換匯率轉換為美金,加計本行依與該組織間約定應給付予該組織之手續費數額(以民國106年6月1日為例,VISA/Mastercard ®國際組織收取之國外交易服務費為提款金額之1%)後,另授權本行以加計後之總額依提領當日路透社美金兌換臺幣之中價匯率加0.5%,換算為應扣款之新臺幣後結付。
8. Debit Card刷卡消費-跨國交易授權結匯
持卡人使用晶片金融卡Debit Card刷卡消費功能之交易帳款均應以新臺幣結付,如交易(含辦理退款)之貨幣非為新臺幣時,則授權本行依信用卡國際組織所訂之結匯日匯率直接換算為新臺幣,並加計本行與信用卡國際組織間約定應給付予該國際組織之手續費及以交易金額百分之0.5計算國外交易手續費後結付。
 
常見問題